information お知らせ

新型コロナウイルス感染症による弊社サービスについて

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

また、感染症に罹患された方、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

 

さて、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、

下記の通り、一部サービスを休止させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、謹んでご理解をお願い申し上げます。

 

  • お電話でのお問い合わせについて

業務体制の変更に伴い、お電話での応対を一旦休止させていただきます。

そのため電話によるキャンセルや注文内容のご変更を承ることができない場合がございますので、

ご注文の際にはお間違いのないようご確認の程よろしくお願い申しあげます。

 

  • メールでのお問い合わせについて

お問い合わせメールにつきましては、順次ご対応してまいりますが、

返信につきましては多少お時間を頂く場合もございますので、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

 

  • 商品のお届けについて

オンラインショップからのご注文につきましては、通常通り24時間お受け致します。

物流の商品のお届けが多少遅くなる場合もございますのでご了承いただきますようお願い申しあげます。

 

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

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